В ноябре 2019 года в учебно-курсовом центре «Мособлгаз» г.Люберцы проводился обучающий семинар-тренинг «Клиентский сервис». Тренинг на тему «Урегулирование и избежание конфликтов» провела педагог-психолог Фарбер М.В. Участники тренинга научились способам недопущения и урегулирования конфликтов в процессе обслуживания клиентов. Занятия проходили в оживленной и дружественной обстановке, оставив положительные отзывы.
